0
0

Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
8.88 из 10
Оставить отзыв
Оценка сервиса
9.3
Качество продукции
9.1
Ассортимент
8.3
Оформление магазина
8.7
Впечатление от покупки
9.1
Егоров Павел
Казань
11.01.2021
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
5 баллов
Заказал боди 29 декабря 2020 года
Обещали доставить 11 января 2021 года, а по итогу мне во первых 7 января мне сказали, что товар уже в Казани и будет доставлен 11 января, но 11 января с утра мне написали ваша посылка пока что в Москве и будет доставлена 18 января
Никакой клиентоориентированности, халатность к клиентам до такой степени,что не смогли отследить отправку из города в город, не верьте им насчёт времени доставки,к сожалению,почти месяц будет идти мой товар из Москвы в Казань
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день, Павел
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы уточняем по какой причине могла произойти столь серьезная дезинформация Вас нашими сотрудниками
Служба контроля качества связалась с Вами и предоставила варианты решения данного вопроса
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию
Гайнутдинова Лилия Андреевна
Казань
28.11.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
7.2 баллов
Очень нравится ваш магазин, покупаю с 2016 года
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Спасибо)
Мы всегда очень рады вас видеть
Марина
Москва
16.11.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
8 баллов
Люблю все что вы делаете
Спасибо за качество и красоту, и отдельное спасибо за доставку с примеркой и оплатой при получении по Москве!)
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Спасибо!
Нам очень приятно
Будем рады видеть Вас снова
Ольга
13.10.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
7.8 баллов
Спасибо, отличный уровень сервиса
Очень быстро все доставили
качество наивысшее
Жаль только много чего из новой коллекции уже нет(
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый вечер!
Спасибо за Вашу оценку нашей работы
Да, коллекции очень быстро раскупают)
Мы всегда анонсируем о предстоящем поступлении изделий, поэтому можно бронировать изделия заранее
Будем рады видет Вас снова)
Султанова Гульнара Ильгисовна
03.10.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
10 баллов
Я просто без ума от вашей одежды
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Спасибо)
нам очень приятно, что Вы с нами
Екатерина
21.09.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
8.6 баллов
Новая коллекция с объемным жакетом просто нереальная!
очень жду когда привезут мою посылочку
менеджеры в инстаграм очень приятные, ответили на все вопросы, заказ оформили, все детали уточнили
удачи вам, спасибо за сервис и крутые стильные вещи!
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день!)
Благодарим, что делитесь с нами впечатлениями от покупки
Изделия по предзаказу скоро будут в наличии, Ваш заказ будет отправлен самым первым
Будем очень рады Вам снова!)
Анна
09.09.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
9.2 баллов
Доставили все вовремя, и не в сдек, а курьером до двери
очень довольна сервисом и качеством вещей, строчки идеальные, ткань безумно приятная. Боди скин теперь любовь на веки
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Здравствуйте!
Спасибо, что делитесь с нами впечатлениями
к данному боди прекрасно подойдут Джоггеры Skin из той же коллекции
Будем рады видеть Вас снова)
Эльза
08.09.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
7.4 баллов
Огромное спасибо девочкам в инстаграм. Я так хотела костюм именно к дню рождения, но его нужно было ждать. Девочки супер, вошли в мое положение и в день рождения я смогла быть именно в нем ! Спасибо, спасибо, спасибо
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день!
Мы очень рады, что смогли исполнить ваше желание)
Будем очень рады видеть Вас снова и помочь Вам с выбором
Марина
03.09.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
7.8 баллов
Удивили быстрой доставкой
в предыдущий раз в Питер ждала 4 дня, в этот раз доставили за 2 дня
И спасибо что ввели оплату при получении, это очень удобно
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день!
Носите с удовольствием
будем очень рады вам снова?
Надежда
03.09.2020
Интернет-магазин. SVYATAYA.COM
7.6 баллов
Не первый раз делаю заказ
Оформила боди из новой коллекции и была в восторге от качества ткани, оно безумно приятное к телу
Доставка дороговата, но доставили в Москву за один день
Все супер, спасибо
развернуть ответсвернуть ответ
Менеджер
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку
Качество наших изделий действительно стало еще выше и проходит больше этапов контроля перед пошивом
Будем рады видеть Вас снова